Objetivos Específicos:
Al finalizar las personas participantes estarán en capacidad de:
- Analizar las redes sociales, su origen, evolución y para que se utilizan, según instrucciones técnicas.
- Identificar y manejar las funciones del Community Manager y del Social Media, según parámetros establecidos.
- Utilizar y manejar las redes sociales, de acuerdo a su configuración, según indicaciones técnicas.
- Implementar plan de reputación online, manejando la clave y las herramientas de comunicación para campañas, integrando los soportes online y offline, según requerimiento establecidos.
- Medir e identificar oportunidades que permitan optimizar la inversión de las estrategias de marketing online en medios sociales, conectando la estrategia con los objetivos del negocio, empresa o marca y el retorno de la inversión (ROI), según parámetros establecidos.
- Aplicar las redes sociales como medio de atención al cliente y trabaja con el Branding, según indicaciones técnicas.
- Trabajar el marketing digital, de acuerdo a su aplicación en la gestión del Community Manager, según procedimientos establecidos.
- Redactar texto acorde a cada red social, usando la jerga correspondiente.
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