Contenido De Curso
Requisitos de Entrada:
- Profesionales o empresarios o empleados del nivel medio de empresas oinstituciones públicas o privadas que desempeñan funciones en el área o aquellosinteresados en desarrollar nuevas competencias en este campo.
- Tener 18 años o más.

Módulo I: Aspectos Generales de la Gestión de la Calidad, Serie ISO 9000 y Norma ISO 9001:2008
Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:
- Utilizar los conocimientos, habilidades y destrezas adquiridas sobre conceptualización e implementación de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), que permitan eficientizar los procesos de las empresas, potencializando los recursos, acorde a las políticas y necesidades del cliente y de las instituciones.
Módulo II: Sistemas de Gestión de la Calidad y Documentación
Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:
- Aplicar los conocimientos, habilidades y destrezas sobre las generalidades de los Sistemas de Gestión de Calidad y su Documentación, destacando su implementación en las mediciones de los logros de las empresas, acorde con las leyes y normas vigentes.
Módulo III: Manejo de Procesos y Herramientas de Calidad
Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:
- Manejar los Procesos del Sistema y las Herramientas para la Mejora Continua basadas en la Norma ISO 9001:2008 para su aplicación a los procesos en las entidades de la empresa.
Módulo IV: Mejora de la Productividad a Través de las 5 s
Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:
- Mejorar la productividad de las empresas a través de la implementación de las Técnicas de las 5 S.
Módulo V: Informes de Auditoría y Tipos de Auditorías
Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de:
- Preparar el control estadístico de proceso de un SGC, el informe de auditoría y los tipos de auditorías, según hallazgos y actividades del Sistema de Gestión de Calidad.