Detalles De Curso

AVISO!

REQUISITOS DE ENTRADA:


a) Tener 18 años de edad mínima.


b) Haber aprobado el 4to. grado de media (Tercer año del segundo ciclo de secundaria).

Gestor de Servicios
Comercio Y Servicios
Duración: 100 Horas
Gestor de Servicios


Objetivo General:

Al finalizar el curso, las personas participantes estarán en la capacidad de:

- Desarrollar habilidades y destrezas personales, para alcanzar niveles de excelencia en la atención y servicio al cliente, mediante el desarrollo adecuado de estrategias, la toma de decisiones y la exploración de nuevas oportunidades que le garantice a la empresa un mejor posicionamiento de sus productos en el mercado actual, de acuerdo a los requerimientos de la empresa proveedora y los criterios de calidad establecidos.

POBLACIÓN ENFOCADA:


Personas jóvenes y adultas de ambos sexo, con aptitudes e intereses para desempeñarse en el área del servicio al cliente.


REQUISITOS DE ENTRADA:


a) Tener 18 años de edad mínima.


b) Haber aprobado el 4to. grado de media (Tercer año del segundo ciclo de secundaria).
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