Contenido De Curso
REQUISITOS DE ENTRADA:
1 Certificado de haber superado toda la Educación Primaria o bien 6º de la antigua Educación Básica o (estar cursando desde 7mo. hasta 1ro. de bachillerato del antiguo sistema) o Certificado de 8vo.
2 Tener 16 años o más.
MÓDULO DE APRENDIZAJE No. 1 Cultura de servicio, atención al cliente e imagen corporativa
Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de informar sobre los diferentes tipos de servicios, teniendo en cuenta la imagen corporativa, para brindar un servicio y atención al cliente de calidad, según procedimientos establecidos.
MÓDULO DE APRENDIZAJE No. 2 Estructura del sistema financiero y normas de seguridad
Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de manejar la estructura del Sistema Financiero dominicano, cumpliendo las normas y leyes del Sistema Monetario Dominicano.
MÓDULO DE APRENDIZAJE No. 3 Sistema informático para operaciones de caja
Al finalizar el módulo, las personas participantes estarán en capacidad de manejar software en apertura, operaciones, transacciones y cierre, acorde a los procedimientos técnicos.