Este Diplomado está diseñado para documentar y formar a las personas en el buen desenvolvimiento en el área de Marketing moderno.

Las personas egresadas estarán en capacidad de implementar técnicas, estrategias, normas y procedimientos pertinentes en las negociaciones con clientes y relacionados, implantando medidas, evaluando disposiciones de control interno y elaborando informes que ayuden a la gerencia de la empresa en la toma de decisiones correctas.

Al finalizar el DIPLOMADO EN GERENCIA / MARKETING PARA EL CAMBIO, las personas participantes estarán en capacidad de: - Aplicar técnicas gerenciales en las diferentes áreas de las empresas para el diseño de planes de mercadeo y mejoras a corto, mediano y largo plazo; haciendo uso adecuado de los recursos disponibles, canalizar nuevos recursos y aplicar técnicas de negociación que conduzcan a elevar la productividad y competitividad de su empresa.

Al finalizar este módulo, el (la) participante estará en capacidad de aplicar los conceptos básicos y herramientas para:

1. Manejar los conceptos y técnicas de gerencia moderna y aplicarlos con efectividad en el proceso productivo de la empresa, de acuerdo a los procedimientos técnicos.
2. Identificar los factores que intervienen en los procesos internos de una organización para alcanzar los niveles de competitividad deseados, ejecutando procesos de gestión administrativa con un enfoque gerencial moderno de cara a las demandas de los nuevos mercados, según normas establecidas.
3. Diseñar estrategias gerenciales y de mercadeo pertinentes para la toma de decisiones efectivas, partiendo de los lineamientos del plan estratégico institucional en pro de lograr las metas y resultados esperados de la organización, acorde a los procedimientos establecidos y política institucional.
4. Conceptualizar acerca del marketing estratégico, aplicando los conocimientos adquiridos en su entorno laboral, de forma eficiente, de acuerdo a las técnicas establecidas.
5. Describir los componentes de la investigación de mercados y ser capaces de aplicarlos, siguiendo las pautas establecidas para el proceso. - Realizar planes innovadores de mercadotecnia, para dar respuestas a los cambios del entorno, siguiendo las medidas recomendadas por la administración y políticas establecidas.
6. Aplicar técnicas de ventas y negociación efectiva en las relaciones con los clientes, utilizando las herramientas recomendadas.
7. Diseñar planes de retención e idealización de clientes y aplicarlos de forma eficiente, utilizando los principios básicos para obtener los mejores resultados, siguiendo las técnicas establecidas.

• Dirigido a: Empresarios, funcionarios y empleados de nivel medio de empresas públicas y privadas que realizan funciones en el área de gerencia y supervisión de sus empresas.
• Edad: Tener edad laboral
• Estudios y/o Habilidades: Profesionales o técnicos que estén desempeñando funciones en el área de gerencia y mandos medios o aquellos que necesiten desarrollar sus habilidades en este campo.

• Profesional con competencias para potenciar las capacidades del personal bajo su mando, a través de la aplicación de las herramientas y técnicas de gestión que impacten en el rendimiento y la competitividad de las empresas públicas y privadas.