Objetivos Específicos:
Se espera que al finalizar, el participante pueda:
- Analizar los conceptos, principios y exponentes de la calidad que aseguren la implementación de los Sistemas de Gestión de la Calidad basados en las Normas ISO, acorde a las necesidades del cliente y de las instituciones.
- Aplicar los conocimientos, habilidades y destrezas sobre las generalidades de los Sistemas de Gestión de Calidad y su Serie 9000, 9001 de 2008 y 2015, destacando su análisis y estudio, acorde con las leyes y normas vigentes.
- Manejar los Sistemas de Gestión de Calidad basadas en la Norma ISO, para su aplicación a los procesos en las entidades de la empresa.
- Aplicar las herramientas para la gestión de calidad y mejora continua, asegurando la calidad de los procesos.
- Analizar la aplicación de la Gestión por Procesos en los sistemas de calidad, según los Normas ISO.
- Manejar los Normas ISO 9000, según las normas del Sistema Internacional de Estandarización.
- Manejar los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 vigente, su interrelación y su adecuación para el desarrollo de los Sistemas de gestión de calidad, conforme lo establece la documentación aplicable por el Sistema Internacional de Estandarización.
- Preparar auditorías internas y externas, según metodología y procedimientos, conforme lo establece el Sistema De Gestión De Calidad.
- Utilizar los modelos de excelencia, conforme diferentes autores de la materia.
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