Contenido De Curso
Manejo de Conflictos
Recursos Humanos
Duración: 50 Horas
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Contenido: |
Unidad No. 1: Elementos Básicos sobre el manejo de conflictos |
Al finalizar este módulo, el (la) participante estará en capacidad de aplicar los conocimientos fundamentales, principios y técnicas generales:
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Unidad No. 2: Fases de un Conflicto |
Al finalizar este módulo, el (la) participante estará en capacidad de aplicar los conocimientos fundamentales de:
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Unidad No. 3: ¿Cómo analizar un conflicto? |
Al finalizar este módulo, el (la) participante estará en capacidad de:
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Unidad No. 4: Estrategias en Manejo de Objeciones |
Al finalizar este módulo, el (la) participante estará en capacidad de :
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