Contenido De Curso
REQUISITOS DE INGRESO:
.- Certificado de haber superado toda la Educación Primaria o bien 6º de la antigua Educación Básica o (estar cursando desde 7mo. hasta 1ro. de bachillerato del antiguo sistema) o Certificado de 8vo curso.
- Tener 16 años o más.
Obejitivo modulo I: Formación humana.
-Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes estarán en capacidad de:
desarrollar actitudes y valores que le permitan integrarse al medio laboral y social de manera adecuada, para manejarse en un ambiente de confianza y participación.
Obejitivo modulo II: Introducción a las ventas internas de productos y servicios
-Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes estarán en capacidad de:
-Realizar análisis de los enfoques históricos de ventas, para obtener conocimientos fundamentales de las etapas, evolución y desarrollo económicos de los pueblos, bajo supervisión con cierto grado de autonomía.
Obejitivo modulo III: Estructura organizacional de la empresa y las ventas internas.
-Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes estarán en capacidad de:
-Emplear conceptos fundamentales relacionados con empresas, productos y servicios, realizando operaciones básicas de matemática, para elaborar presupuestos, descuentos y solución de problemas, bajo supervisión con cierto grado de autonomía.Obejitivo modulo IV: Servicio al cliente en el proceso de las ventas internas.
-Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes estarán en capacidad de:
-Aplicar técnicas básicas de comunicación en la atención y servicio de calidad a los clientes, bajo supervisión, con cierto grado de autonomía.
Obejitivo modulo V: Técnicas y herramientas del merchandising aplicadas a las ventas internas.
-Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes estarán en capacidad de:
-Aplicar técnicas y utilizar herramientas de merchandising, bajo supervisión con cierto grado de autonomía.
Obejitivo modulo VI: Procesos y componentes de las ventas internas.
-Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes estarán en capacidad de:
-Manipular procesos y componentes de ventas internas, bajo supervisión con cierto grado de autonomía.
Obejitivo modulo VII: Proyecto integrado.
-Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes estarán en capacidad de:
-Elaborar y presentar un proyecto en el ámbito de su formación y nivel, de acuerdo a las etapas, actividades y métodos establecidos del aprendizaje basado en proyecto, bajo supervisión con cierto grado de autonomía.