Fecha: 28-05-2017 08:27 am
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Calidad Y Productividad

Mandos Medios
Duración: 20 Horas
Calidad y Productividad

Objetivos específicos :

  • Aplicar el concepto de calidad al trabajo.
  • Enunciar la relación entre calidad y productividad.
  • Identificar cosotos de calidad.
  • Aplicar herramientas para el mejoramiento de la calidad.
  • Nombrar el contenido y la finalidad de cada una de las normas ISO 9000, identificando los principios gerenciales sobre los que su fundamenta el Sistema de Gestión de Calidad que ellas proponen.

Competencias a Desarrollar:

  • Identificar signos de mala calidad en el trabajo.
  • Aplicar herramientas de calidad en el mejoramiento de productos y servicios, procesos y personas.
  • Seleccionar estrategias individuales y de equipo para el desarrollo de acciones correctivas y preventivas.
  • Nombrar el contenido y la finalidad de cada una de las normas ISO 9000.

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