Contenido De Curso
Objetivo módulo I: Formación Humana
Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes estarán en capacidad de desarrollar actitudes y valores que le permitan integrarse al medio laboral y social de manera adecuada, para manejarse en un ambiente de confianza y participación, bajo supervisión con cierto grado de autonomía.
Objetivo módulo II: Estructura organizacional de la empresa y las ventas internas
Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes estarán en capacidad de manejar generalidades de la empresa y métodos de ventas internas, aplicando normas de calidad.
Objetivo módulo III: Servicio al cliente
Al finalizar el modulo las personas participantes estarán en capacidad de aplicar los protocolos y técnicas de servicio al clientes, acorde a las normas establecidas.
Objetivo módulo IV: Técnicas y herramientas del merchandising
Al finalizar el módulo las personas participantes estarán en capacidad de aplicar las técnicas y herramientas de merchandising, según protocolos establecidos.
Objetivo módulo V: Procesos y componentes de la ventas internes
Al finalizar el modulo las personas participantes estarán en capacidad de manejar los procesos y componentes de las ventas internas, aplicando las técnicas y fases de las ventas modernas.
Objetivo módulo VI: Proyecto integrado
Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes estarán en capacidad de elaborar y presentar
un proyecto en el ámbito de su formación y nivel, de acuerdo a las etapas, actividades y métodos establecidos
del aprendizaje basado en proyecto.