Contenido De Curso

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION DE VENTAS
Comercio Y Servicios
Duración: 90 Horas

Módulo 1: Introducción a la Administración de Ventas.

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes serán capaces de identificar las características de un Gerente de ventas y la gestión administrativa del Departamento de ventas, de acuerdo a las normas de calidad establecida.

Módulo 2: Administración de la Ética en un Entorno de Ventas.

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes serán capaces de reflejar su inclinación al manejo ético como filosofía de vida, en los procesos de administración de ventas, según código de ética de mercadotecnia.

Módulo 3: Administración de las Relaciones con el Cliente.

Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas participantes serán capaces de aplicar las relaciones humanas consigo mismo y con los demás, de acuerdo a las herramientas modernas de ventas para el mantenimiento de las relaciones con el cliente a largo plazo.

Módulo 4: El Proceso de Ventas.

Al finalizar el módulo de aprendizaje las personas participantes serán capaces de realizar la gestión de cobros, organizar y planificar los pasos que garanticen el logro del presupuesto de venta, según procedimientos establecidos, de manera precisa.

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